ВОЗВРАТ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ:

send При покупке запасных частей важно знать, что гарантия на приобретенные запасные части для бытового оборудования (котла, бойлера, водонагревателя, газового устройства) составляет шесть месяцев с момента продажи, при условии установки запасных частей специалистом, аттестованным фирмой-производителем оборудования.

send В случае выхода запчасти из строя до истечении шести месяцев, специалист фиксирует поломку и составляет соответствующий акт (заключение). На основании которого производятся дальнейшие действия (возврат, обмен, ремонт). Копия документа, подтверждающего аттестацию специалиста фирмой-производителем, должна быть приложена к акту (заключению).

send Возврат или обмен товара с заводским браком осуществляется при условии представления Потребителем Продавцу акта (заключения) либо иного документа от специализированной организации с подтверждением неисправности/брака товара на момент установки (замены).

send Обращаем ваше внимание, что запасные части надлежащего качества к отопительному/водогрейному оборудованию и газовым устройствам (электронные платы, электронные блоки розжига, водогазовые/газовые узлы, вентиляторы, насосы и другие элементы, влияющие на безопасную работу оборудования) относятся к технически сложным товарам бытового назначения (на которые установлены гарантийные сроки) и не подлежат возврату, либо обмену в случае, если они не подошли Потребителю по каким-либо причинам.

send Возврату и обмену не подлежат запасные части надлежащего качества, привезенные под заказ от поставщиков, не предоставляющих возможности возврата.

send Обмен остальных запчастей и аксессуаров надлежащего качества на аналогичный товар, не подошедших по модификации, проводится в течение четырнадцати календарных дней (не считая дня покупки) при условии:
а) запасная часть не находилась в эксплуатации (не устанавливалась);
б) запчасть не утратила товарного вида и потребительских свойств (нет сколов, царапин);
в) сохранена упаковка;
г) сохранены заводские пломбы, ярлыки и т.д.;
д) имеются документы, подтверждающие, что этот товар был приобретен у Продавца).

send При этом товар товар может проходить проверку на предмет сохранности качества, а при необходимости экспертизу. Если в результате экспертизы товара будет установлено, что он имеет недостатки, возникшие вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец (Производитель), Потребитель обязан будет возместить Продавцу (Производителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

send Требование Потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению, только если аналогичный товар отсутствует в продаже.

send Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 янвраля 1998г. N 55, изменен и дополнен Постановлениями Правительства РФ от 20 октября 1998г. N 1222 и от 6 февраля 2002 года N 81.

Вся информация о товарах и услугах, представленная на сайте Интернет-магазина «GAZBT.RU», не является публичной офертой, определяемой ст. 437 ГК РФ, а носит справочный характер и не может в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа необходимо обратиться к Продавцу.